Retours :

Les bijoux et montres de la boutique en ligne de Julien d'Orcel à Colmar - Cora Houssen bénéficient de la garantie Satisfait ou remboursé, vous avez 30 jours pour vous décider !

Si vous souhaitez retourner un produit de votre commande, c’est simple et gratuit. Il vous suffit de vous rendre dans l’espace « Votre compte » pour déclarer votre retour en ligne et obtenir une étiquette de retour.
Le produit retourné doit être dans un état neuf et rendu dans son emballage d’origine.

Click & Collect :

Commande disponible 1h après,  dans notre bijouterie Julien d'Orcel à Cora Houssen - Colmar
Envie d’acheter une bague, un bracelet, un collier, une montre, ou encore un accessoire ? C’est possible !
Achetez en ligne votre bijou ou votre montre et choisissez le mode de livraison Click & Collect : votre commande vous attend 1 heure après, à récupérer dans notre bijouterie au centre commercial Cora Houssen.

C’est gratuit, simple et rapide !

Expédition :

Les bijoux, montres et accessoires de mode présents sur notre site www.bijouterie-colmar.com sont en stock dans notre bijouterie à Colmar Houssen. Quand vous passez une commande, on s’engage à vous l’expédier sous 24h (hors jours fériés). Pour profitez de votre commande au plus vite !

Les frais de livraison sont gratuits dès 80€ de commande, dans toute la France.

Services Après Vente :

Bijoutiers horlogers de métier, notre équipe est qualifiée pour tous types de réparation.
Si vous avez un problème avec un bijou ou une montre acheté chez nous, vous ne serez jamais seul, le service SAV de la bijouterie Julien d'Orcel à Colmar le prendra en charge : le produit sera pris sous garantie auprès du fournisseur, ou sera réparé dans nos ateliers à Colmar.
Pour vos montres, nous effectuons aussi le changement de pile, de verre, restitution de l’étanchéité, polissage pour retirer les rayures.
Nous avons aussi des services destinés à vos bijoux : soudure sur un bijou en or ou en argent, gravure, renforcement de griffes, mise à taille ou sertissage de pierres, entretien et nettoyage de vos bijoux précieux...

L'équipe de la bijouterie Julien d'Orcel à Colmar - Cora Houssen est à votre services pour toutes questions concernant les montres et les bijoux.

Vous bénéficiez d’un Service Après-Vente efficace, rapide et personnalisé afin de réparer ou prendre soin de vos bijoux et montres.